Mais Social vs Sprout Social
Mais Social vs Sprout Social: comparativo completo pra agências em 2026
Comparativo cara-a-cara
| Recurso | Mais Social | Sprout Social | Vencedor |
|---|---|---|---|
| Preço inicial por usuário/mês | R$ 15 por cliente — usuários ilimitados | US$ 199/usuário/mês (Standard) | Nós |
| Multi-cliente nativo pra agência | Workspaces ilimitados desde o plano básico | Apenas via Advanced (US$ 499/seat) + add-on Agency | Nós |
| Modelo de cobrança | Por cliente ativo — usuários ilimitados | Por seat — punição direta pra equipe que cresce | Nós |
| Social Listening (brand monitoring) | Básico — menções, tags, palavras-chave | Avançado — sentiment AI, share of voice, competitive intel | Sprout Social |
| Smart Inbox / CRM social | Caixa unificada simples | Inbox completa com tags, atribuição, SLA, NPS | Sprout Social |
| Agendamento Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn | Todos via API oficial | Todos via API oficial | Empate |
| Threads | Suportado | Suportado | Empate |
| YouTube Shorts | Em todos os planos | Apenas no Advanced | Nós |
| Relatórios Meta Ads + Google Ads + GA4 | Dashboard único consolidado | Apenas via Premium Analytics add-on | Nós |
| Google Business Profile | Posts + insights | Suportado | Empate |
| Aprovação de cliente via link público | Incluso em todos os planos | Sim, mas via workflow interno (cliente precisa de login) | Nós |
| Interface e suporte em PT-BR | Nativa, suporte humano em horário BR | Apenas em inglês | Nós |
| Cobrança em real + NF-e | BRL, NF-e brasileira | USD, fatura internacional | Nós |
| Integrações enterprise (Salesforce, HubSpot, Zendesk) | Em roadmap | Marketplace consolidado, integrações profundas | Sprout Social |
| Trial sem cartão | 14 dias, sem cartão | 30 dias, exige cartão de crédito | Nós |
Por que Mais Social é a escolha pra agências
- Preço 90%+ menor pra agência média — economia anual de R$ 100.000+ trocando de Sprout pra Mais Social
- Modelo de cobrança previsível (por cliente, não por seat) — sua equipe pode crescer sem custo extra
- Workspaces multi-cliente desde o plano básico, sem upgrade pra Advanced
- Relatórios consolidados Meta + Google + GA4 + GBP num único PDF brandable
- Interface, suporte e relatórios em português — facilita treinar júnior e mostrar pro cliente
- Cobrança em real com NF-e — financeiro feliz, sem câmbio mensal
- Aprovação de cliente via link público (sem login) — Sprout exige cliente criar conta
O que o Sprout Social faz bem
- Social Listening de classe mundial — sentiment analysis, share of voice, brand health são referência
- Smart Inbox com workflow de CRM social — atendimento de marca em escala enterprise
- Governança e compliance pra equipes de 50+ pessoas — SSO, SAML, auditoria detalhada
- Integrações profundas com Salesforce, HubSpot, Zendesk e Microsoft Dynamics
- Relatórios extremamente customizáveis e benchmarks de indústria
Pontos fracos
- Preço enterprise (US$ 199-499 por seat) é proibitivo pra agência pequena e média no Brasil
- Cobrança por seat pune equipe que cresce — cada estagiário novo custa US$ 199+/mês
- Sem cobrança em real ou NF-e — dor administrativa pra agência brasileira
- Multi-cliente real (Agency add-on) só nos planos mais caros
- Sem suporte humano em português, sem horário comercial Brasil
Veredito
O Sprout Social é uma ferramenta brilhante — pra empresas grandes ou agências enterprise atendendo marcas com necessidade real de social listening, CRM social e governança multinível. Pra agência brasileira de pequeno e médio porte gerenciando entre 5 e 50 clientes, o preço é proibitivo: você paga US$ 1.000-3.000/mês por funcionalidades que não vai usar 80% do tempo. O Mais Social entrega o que agência realmente precisa (agendamento sério, multi-cliente nativo, relatórios consolidados de mídia paga, suporte BR) por 5-10% do preço. Se sua agência não atende contas que justifiquem listening enterprise, o teste de 14 dias mostra a economia em horas.
Testar Mais Social grátis por 14 diasPerguntas frequentes
Sprout Social tem ferramentas que o Mais Social não tem?
Sim. Social Listening avançado com sentiment analysis, Smart Inbox tipo CRM com SLA e atribuição, e relatórios de benchmark setorial são produtos sérios deles. Se sua agência atende marcas grandes (Itaú, Ambev, Magalu) que precisam monitorar reputação em escala enterprise, faz sentido. Pra agência atendendo PMEs e médios que precisam de agendamento + relatório, é matar mosca com bazuca.
Quanto custa Sprout Social pra uma agência com 5 pessoas?
Plano Standard (US$ 199/seat) = US$ 995/mês = ~R$ 5.200. Plano Advanced (US$ 499/seat) = US$ 2.495/mês = ~R$ 15.000. Mais o add-on Agency pra multi-cliente, que custa extra. Mais Social cobre o mesmo número de clientes por R$ 195-650/mês dependendo do plano.
Posso ter social listening básico no Mais Social?
Sim. Cobrimos menções, tags da marca, palavras-chave e hashtags monitoradas — o suficiente pra maioria das agências. Não temos sentiment analysis em escala enterprise nem benchmarks setoriais. Se isso é critical, Sprout ou Brandwatch fazem sentido como ferramenta complementar.
Sprout tem multi-cliente melhor que o Mais Social?
Tem governança mais robusta (aprovações multinível, hierarquias de permissão), mas via Agency add-on caro. Pra fluxo prático de agência (separar Cliente A do Cliente B, dar acesso de visualizador pro cliente, ter calendário por cliente), o Mais Social entrega o essencial sem complexidade enterprise.
Migração do Sprout pro Mais Social é viável?
Viável e geralmente vantajosa do ponto de vista financeiro. Oferecemos migração assistida grátis pra agências vindas de plataformas enterprise: replicamos workspaces, importamos biblioteca de mídia e ajudamos a treinar a equipe nos 14 dias de trial. Economia anual costuma pagar 6 meses de adicionar um social media a mais.